热烈祝贺2024年南京德沛进出口贸易有限公司年会圆满结束！
德沛董事长蔡德才先生发言：
1、欢迎与感谢
时间非常快，一转眼又到了七八月份，大家一年可能只有一次机会坐到一起，可能很多人互相都不太熟悉，我们聚到这里一起去看我们一年的成绩，去回忆我们的成长，去享受进步，反思错误，一起去找细节一起去提高，最重要的是我们一起享受我们这个家庭这次的PARTY。感谢德沛身边的每个人，感谢每个人身后的每个家庭对德沛的信任，我们能一如既往的团结在一起，努力为这个大家庭付出每个人的汗水。今年是德沛的18年，希望在二十周年来临的时候，在座的每一个人依然可以享受20周年大party。
2、宏观经济与行业形势
不仅仅是我们这个行业不容易，整个社会都很不容易，世界政治的变化，军事冲突，现在办签证都十分困难。能看见世界的对抗、政治的对抗，这必然带来经济的复杂、局部的冲突，让外贸变得非常不易。保护主义的抬头，自由贸易的阻力的加强，包括疫情过后的消费量的下降，让我们这个行业的体量变小，中间地带的空白，中间客户的减少，出现了两头走的形势，我们竞争的蛋糕越来越小。
3、公司的坚持与改变
然而，在这样的情况下，德沛依然取得了骄人的战绩，说明我们德沛的优秀，德沛每个人的优秀，德沛的方向，德沛的选择，德沛在这个时候的战略无疑是正确的，也是因为我们永远对自己的不满意，努力提高，一直坚信的质量第一，客户优先的准则。虽然我们依然存在很多问题，但是看到了大家的变化，大家的向心力，看到了大家先接单的准则，去解决问题的态度。看到了大家已经开始明确自己的问题，团队的不足，开始总结，开始改变，所以即使在我们问题率的还很高，利润没有达到的要求的情况下，依然选择发奖金，多发奖金，让每位员工的收入都比去年最低潮的时候增加。因为强烈的战斗力，内驱力转化成了强力的信任感。大家趋势是向上的，想法和角度是付责任的，那么一定有一份你满意的数据和金额，所以希望大家能感受到公司和蔡总的承诺，也希望大家能继续ENJOY这份数字的喜悦。
4、问题与挑战
我们不要磨灭和否认自己的成绩，但同时也要正面面对自己的问题，要敢于承认自己的问题，也要反思和解决问题。
我们是否能去安静的想想，对财务分析总结的数据是不是满意？我们是不是还可以更加好？公司现在主要问题：1)利润率偏低，2)问题比例增加，3)工作的一次性，4)外在恶性的竞争和忠诚度的问题。但是归结到底的问题就是我们的量变没有体现到质变，我们销售增加了，但是我们的利润没有体现出来，比如我们顺着财务的方式，我们试想一下，若我们提升20%，我们的问题率下降3-5%，那我们的利润多多少？那我们的分红多多少？所以，刚刚财务给我们启发，我们是否可以立下这个军令状，去解决和减少问题率，提高利润，我们一起去努力，我们这个方向和目标。我也希望大家，每位人，每个团队，每位管理者能知道知道公司的问题，去针对问题，去解决问题。
5、反思与改进
只要我们对自己有思考，我们就一定会形成一套“预判-控制-解决-总结-再次预判”的体系，达成闭环才能有效解决问题。在工作中会有问题重复发生，要反思和总结，甚至有些大的问题不能发生，要明白外销无小事。比如RV01-E的成分，做事的目的性的不明白，比如RL50的带样的目的和重复工作，比如强调很多次翻单颜色贴样要大的执行力，比如2个单子相同颜色的思考和联系，我们的专业性，比如TRSP22的手感要求，比如RL33的工作，比如我们的装箱的数量，比如RD05改色为什么不跟进，比如我们NSCP40的沟通的专业和风险，比如对于不同客人的不同要求的思考，比如我们的再生涤的证书和成本，比如我们这次PT49-4的染费错误等等。我们能否针对每天、每周的、每月的问题去反思自己，反思的自己的团队，反思的自己的方法，让自己有收获。和管理层讲过一句非常通俗的话，鸡蛋从外面破了，那就是破了，但如果是从内部破的，那就是一条生命。我们是要做一盘菜还是做一个破壳而出的生命，大家思考思考。
另外，每个人要有dream, 要有理想，要相信！同时要有不满意的意识，就是永远不满意的态度这样我们才会去总结，才会变的更加好，才会能动态的去思考，解决，创新，若我们更加多问自己为什么，为什么我没有，为什么我不知道，为什么我不应该，为什么他想到了，为什么老板想到了，为什么我没有这样做？只有对自己的不满意，才能时刻保持进步空间。
6、家庭意识与热爱
公司不是你，我，他，公司是你的另外一个家，公司的发展需要每个人的努力，我们每一位，无论是谁，前台，样品间，仓库，每个人的角色都会给公司带来不一样的结果，公司需要你们主人翁的意识，需要你们的团队的精神，需要你们的兄弟感情，需要你们紧密的团结，希望你们不要分你，我，他，需要你们家的意识，互相帮忙。
因为是家，我们才需要热爱，我们才会有激情，我们才会动怒的同时，不舍弃，不悲伤，这里就如同孩子一样，因为是家，我们才时刻抱有希望，抱有激情。
7、管理层的责任与作用
公司的进步过程中，我们的管理层，尤其中层的管理是重点，因为你们起着承上启下的作用，你们担子是重的，压力也是大的，当然你们的进步需要也是最大的，你们必须跟着行业的进步才能走让公司时刻保持战斗力，任何一个公司的发展是两个角度，我们需要的是什么？我们德沛能成为什么，首先是定位——极致的小的公司，我们取胜的关键是细节，是控制，是极致的管理。管理层需要做到什么，几点总结如下：
5个意识——大局意识，责任意识，配合意识，服务意识，人才意识
5项品德——严于律己，以身作则。敢于负责，公平公正。勇于承担，忍让包容。忠于职守，爱岗敬业。善于吃苦，牺牲自我。
5种关系——整体和局部，领导和被领导，上级和下级，眼前和长远，个人和组织
7种能力——表达，组织，协调，决策，执行，创新，沟通
管理层面临着进步与挑战，希望大家依据蔡总对自己的打分多思考，把重点融会贯通，公司的进步离不开你们的努力。
8、部门职能与目标
统一思想，解决业务如何从量到质的转化率的问题。
人事——做好自己的流程管理的执行的事情，能稳定的一如既往的去做，不是凭心情，怎么去让公司政策发展到正面引导，怎么去给付出的人机会，怎么给正确的人有正确的事情。
财务——做好基础的同时，什么是基础，怎么通过你的数据和表格更加精细化的管理？如何奖励和军令状，如何减少不可靠成本，如何能带动我们的上游的变化。
染厂——成本意识，品质意识，专业性，学习别人的能力，问题的解决，计划性，沟通，执行力，放样和反复工艺的一次性。
采购——供应商的关系，选择和维护，专业能力，学习能力，角度（设计正确的简单的，便宜的）总结问题，比如沙洗的匹长的合理，成本和流量等，主动性，成本。
外销——外销和外教无小事，推销，样品，客户（老的，新的，方法，比如展览）。
样品，实验，仓库——依据流程。
若我们每个人都能知道我们说的抢时间，每个人都知道工作的能动性，每个人都知道坚决执行自己的流程，细节，然后做正确的决定，带有结果导向去安排工作，设计工作，规划工作，那结果是什么？那就必然转化利润
9、结语
“这是个最好的时代，也是最坏的时代，这个是个智慧的时代，也是愚蠢的时代，这是信仰的事情，也是个怀疑的时期，这是个光明的季节，也是个黑暗的季节，这个是希望之春，也是失望之冬，有人正在直登天堂，有人真正直下地狱。” ——英国·狄更新《双城记》
